Título | OMNICHANNEL STRATEGY AND MANAGEMENT |
Data |
2020 |
Notas |
Curso online gratuito, como ouvinte. Certificado pago. Duração: 4 semanas, 3 a 5 horas semanais. Nível intermediário. Legendas em Inglês.
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Resumo |
Neste curso, parte do programa Certificado profissional de gerenciamento de varejo, você aprenderá com os varejistas que estão navegando com sucesso nessa transformação. Você explorará como atrair clientes omnichannel, quais opções de atendimento esses clientes esperam, como os varejistas podem alavancar sua presença on-line e física e o que os varejistas precisam para apoiar uma estratégia omnichannel. No final do curso, você não estará pensando em canais de varejo separados, mas em um varejista integrado que esteja alinhado para melhor atender às necessidades atuais dos clientes. |
Assuntos |
VENDAS;
VAREJO;
VAREJO DIGITAL;
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Categoria |
GERAL |
Fonte |
EDX - Dartmouth |
Acesso em |
06/08/2020 |
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Link para acesso ao site/arquivo
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