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LIVRO |
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| Título | COMO ENCANTAR O CLIENTE PELO TELEFONE |
| Autoria(s) |
ANDERSON, KRISTIN (AUTOR) RODRIGUES, TALITA M. (TRADUTOR) |
| Edição | 6 ed. |
| Editora | CAMPUS (RIO DE JANEIRO) |
| Data | 2001 |
| Série | TRABALHO EFICAZ |
| Descrição | XIII. 113P. ILUS. 24CM. BROCH. |
| Idioma | PORTUGUES |
| Assuntos | RELACOES COM CLIENTES; SERVICOS AO CLIENTE; TELEFONE EM NEGOCIOS |
| Localização de exemplar(es) | |
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