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LIVRO |
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| Título | PSICOLOGIA NA MEDIACAO: INOVANDO A GESTAO DE CONFLITOS INTERPESSOAIS E ORGANIZACIONAIS |
| Autoria(s) |
FIORELLI, JOSE OSMIR, 1949- (AUTOR) MALHADAS JUNIOR, MARCOS JULIO OLIVE (AUTOR) MORAES, DANIEL LOPES (AUTOR) |
| Edição | 1 ed. |
| Editora | LTR (SAO PAULO) |
| Data | 2004 |
| Descrição | 404P. 23CM. BROCH. |
| Idioma | PORTUGUES |
| Notas | BIBLIOGRAFIA |
| Resumo | Obra fundamental aos profissionais que se capacitam ou atuam em mediação e, também, àqueles que se interessam pelo tema, oferecendo um amplo embasamento teórico a respeito dos aspectos relacionados com os efeitos da emoção sobre os comportamentos das pessoas envolvidas em conflitos de qualquer natureza. Ela é essencial para advogados, empresários, administradores, gestores de recursos humanos, engenheiros e arquitetos, magistrados, diretores e gerentes de organizações, jornalistas, professores, psicólogos, vendedores, enfim, todos os profissionais que convivem com o relacionamento interpessoal no exercício de suas funções ou que podem indicar a mediação como um instrumento para o benefício de seus clientes. O leitor encontrará um texto agradável, desprovido de jargões, em que a teoria guarda estreita ligação com a realidade brasileira contemporânea e consolida-se por meio de estudos de casos reais, cujas soluções não convencionais evidenciam o poder da mediação para lidar com situações de conflito interpessoal. |
| Assuntos | ADMINISTRACAO; CONFLITO; ADMINISTRACAO DE CONFLITO; MEDIACAO; MEDIACAO DE CONFLITO |
| Localização de exemplar(es) | |
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Classificação 303.69 F512p | NR 310095 Disponível
Biblioteca Nair Lacerda, Praça IV Centenário, s/nº - Centro, (11) 4433-0768 |
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