| Título | TAMANHO NAO E DOCUMENTO!: MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA AS PEQUENAS EMPRESAS CONQUISTAREM DE VEZ SEUS CLIENTES |
| Ind. Responsabilidade | LUIZ FERNANDO MELLO LEITAO ; COLABORADORA: ANDRESSA MACEDO RODRIGUES. |
| Autoria(s) |
LEITAO, LUIZ FERNANDO MELLO (AUTOR)
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| Edição |
1 ed. |
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Editora
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CIENCIA MODERNA (RIO DE JANEIRO)
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| Data |
2010 |
| Descrição |
[107]P. ILUS. 23CM. BROCH. |
| Idioma |
PORTUGUES |
| Notas |
BIBLIOGRAFIA: P. [107]. |
| Resumo |
A GENTE JA SABE QUEM LEVOU A MELHOR NA LUTA ENTRE DAVI E GOLIAS, MAS NA HORA DE DISPUTAR MERCADO, E FACIL ESQUECER AS VANTAGENS DE SER PEQUENO. TAMANHO NAO E DOCUMENTO E UM REFRESCO PARA A MEMORIA DE MICROEMPRESARIOS. VEIO PARA LEMBRAR QUE COMPETITIVIDADE E UMA BRIGA HOMEM-A-HOMEM, QUE O CONSUMIDOR LEVA EM CONTA QUEM LEMBRA SEU NOME, SEUS GOSTOS, SUAS MANIAS. PESSOAS NAO SE RELACIONAM COM MARCAS E SIM COM OUTRAS PESSOAS. SEU MANOEL DA PADARIA SEMPRE LEVARA VANTAGEM SOBRE O SAC ELETRONICO DE QUALQUER MEGAEMPRESA JUSTAMENTE PORQUE ELE E “QUEM” E NAO “O QUE” ATENDE. O BOM HUMOR E A SAGACIDADE DA LINGUAGEM TORNAM MUITO MAIS GOSTOSO O APRENDIZADO DAS TECNICAS MAIS MODERNAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO. QUEM SOUBER APROVEITAR AS DICAS DADAS AQUI, TEM TUDO PARA SER IMBATIVEL, SEJA QUAL FOR O TAMANHO DO ADVERSARIO. TENDO COMO ARMA APENAS TUDO O QUE UM BOM RELACIONAMENTO PODE OFERECER. |
| Assuntos |
PEQUENAS EMPRESAS;
MARKETING DE RELACIONAMENTO
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