| Resumo |
Em um ambiente cada vez mais complexo, caracterizado pelos fenômenos de globalização, hipercompetição, hiperinformação, redução dos ciclos de vida de produtos, serviços e processos, tornou-se imprescindível para as organizações fazerem uso cada vez mais intensivo do seu conhecimento, para garantir um tão desejado processo de inovação que possa sustentar a perenidade dos seus negócios. O Professor Rivadávia vem estudando nos últimos anos, de forma profunda e rigorosa, esses diversos fenômenos de transformação, sendo hoje uma referência para as organizações que desejam adotar práticas estratégicas de Gestão do Conhecimento e da Informação. |
