| Resumo |
Qual a diferença entre uma atitude positiva e uma Atitude YES? Neste livro Jeffrey Gitomer, explica que ambas são ÓTIMAS, mas a Atitude YES! é muito mais poderosa porque assume que tudo o que você diz e faz começará com um “YES!” (SIM) mesmo quando for um "Não".
O livro de Ouro da Atitude YES! ajuda você a formular suas respostas de maneira positiva. Uma Atitude YES! é mais assertiva. Ela diz para as pessoas – em uma palavra – que as expectativas delas serão atendidas e que sua resposta a qualquer coisa que elas queiram ou precisem será “YES!” (SIM) ou algo positivo.
Todo mundo quer ouvir "YES!", e se você pensar sobre si como uma pessoa "YES!", terá não só uma mente positiva, mas também expectativas positivas.
Dividido em 5,5 fundamentos, cada um com uma finalidade específica e baseada em outra, o livro cria uma conscientização plena e uma estratégia para você entender, aplicar, ganhar experiência e, finalmente, dominar e manter sua atitude.
É um entendimento e uma estratégia. Tudo o que você precisa fazer é ler e agir.
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