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LIVRO   
 TítuloMARKETING DE RELACIONAMENTO (AFTERMARKETING)
 Ind. ResponsabilidadeTERRY G. VAVRA ; TRADUCAO AILTON BOMFIM BRANDAO
 Autoria(s) VAVRA, TERRY G. (AUTOR)
BRANDAO, AILTON BOMFIM (TRADUTOR)
 Edição 1 ed.
 Editora ATLAS (SAO PAULO)
 Data 1993
 Descrição 323P. 24CM. BROCH.
 Idioma PORTUGUES
 Notas 3ª TIRAGEM. INCLUI BIBLIOGRAFIA E INDICE.
 Assuntos CLIENTES;  SERVICOS AO CLIENTE;  SATISFACAO DO CONSUMIDOR
 Localização de exemplar(es)
Classificação 658.812 V471m | NR 361738 Disponível
Biblioteca Nair Lacerda,  Praça IV Centenário, s/nº - Centro,  (11) 4433-0768 

 
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