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Título | Comunicação Interpessoal e Atendimento ao Cliente |
Data | 2020 |
Notas | Curso online gratuito. Carga horária: 30 horas. |
Resumo | Aprenda como prestar um atendimento eficaz por meio de uma comunicação clara e assertiva, compreendendo quem é o cliente e quais são suas reais necessidades. |
Assuntos | COMUNICACAO INTERPESSOAL; RELACOES COM CLIENTES; ATENDIMENTO AO CLIENTE; QUALIDADE NO ATENDIMENTO; INDEX_CURSOS_ONLINE |
Categoria | GERAL |
Fonte | SEST SENAT |
Acesso em | 25/06/2020 |
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